Sve o kineskim mobitelima

 

kineski-mobiteliPuno vas se prvi put susreće s kineskim mobitelima, često ima ista pitanja pa ću pokušati odgovoriti na sva. Sumnjičavi su oko kupnje, dostave, jamstva i kvalitete kineskih mobitela.

Narudžba

Pa krenimo redom. Prvo što bismo trebali znati jest do kojeg iznosa kupujemo. Za kupovinu vam je potreban verficirani Paypal račun tj. podržana kreditna kartica. Ja osobno preporučujem otvaranje deviznog računa u Erste banci.

Erste banka ima naknadu od 5kn mjesečno ako postoji promet na računu, otvaranje, kreiranje Visa kartice Erste naplaćuje 20+10kn i kartica važi 4g od dana izrade. Još jedna prednost kod Erste banke i njihove Vise jest što možete i primati novac putem Paypala, nema nakande ako neki mjesec nemate promet na računu a iznos u dolarima koji će vam biti na računu će se skidati bez provizije u istoj valuti kada kupujete.

Ok, imamo Paypal, ajmo krenuti dalje. Recimo da tražimo mobitel do 160$, pogledajte par modela u određenom dućanu. Kada pronađete 2-3 modela oko tog iznosa, pogledajte njihove karakteristike. Pogledajmo i što se nudi malo iznad i ispod. Ono što gledate jest veličina ekrana, kapacitet baterije, rezolucija kamere, kapacitet unutranje memorije (4,8 ili 16Gb) i po vašem nahođenju odaberite jedan koji pruža najbolje za najnižu cijenu.

Sada navedeni model ubacite u Google ptreaživanje pa ćete dobiti iskustva korisnika, recenzije. Proučite i rasprave na lokalnim forumima tipa pcekspert, bug i forum.hr. Tamo ćete naći iskustva domaćih krosinika.

Nakon što smo odabrali koji mobitel bi odabrali odaberimo trgovinu. Ja osobno najbolja iskustva imam s Banggoodom i tamo vam mogu dati -10$ kupon za bilo koju kupnju iznad 100$. Većinom su najjeftiniji i imam dobra iskustva s jamstvom. Tu je i TO2C s kojim su neki imali dobra, neki loša iskustva, PandaWill s kojim su određeni forumaši imali loša iskustva sa servisom i podrškom nakon kupnje, GeekBuying koji je znao biti spor, Minideal i još neki s kojima smo na domaćem terenu imali iskustva.

Možete odabrati bilo koji, većina će imati dobro iskustvo ali ako nešto pođe po krivu trgovina bi trebala postupiti ispravno. Zaboravio sam navesti i Aliexpress.com. Taj shop je jedna velika tržnica. To nije standardna trgovina gdje se krije jedna velika tvrtka iza nje već je ona tržnica, placa gdje razni prodavači prodaju svoje stvari. Kao ebay. Ali samo kineski. S desne strane vidite njihov dosadašnji uspjeh, ukupno prodaje, ocjene korisnika i tu se često zna naći lažnih trgovaca kojima je cilj prijevara. Plaćanje je direktno kreditno karticom aliexpressu i ostvarivanje bilo kakvog jamstva od takvih prodavača je upitno. Nakon što je proizvod došao, vi mu dali zvjezdice tj. ocjenili ga nitko vam ne garantira da će taj mali prodavač vama odgovarati na upit i prihvatiti kvar ako dođe. Ja osobno nikada ne bi kupio s ove trgovine.

Ok, odabrali smo jedan od shopova, dodamo proizvod u Shopping cart/Buy now, način dostave je većinom unaprijed postavljen- Air Mail Register i krenemo na unos Paypal računa. To je to. Zasad.

Dostava

Nakon dan-dva od prodavača/trgovine dobiti ćete email da je vaš proizvod poslan. U tom emailu će se nalaziti tracking kod. Ako se ne naalazi u e-mailu provjerite vaš račun tj “My account” na web stranicama trgovine. Tamo bi se trebao skrivati tracking kod. Ok, imamo tracking kod, što dalje?

Većina kodova za praćenje neće istog trenutka raditi jer paket nije došao u sabirno mjesto, ovisi od pošte do pošte. Najbolja web stranica za praćenje paketa je 17track.net. Stanje paketa možemo vidjeti i na ips.posta.hr Zalijepimo kod na tu stranicu, i dobiti ćemo podatak gdje nam se paket trenutno nalazi.

Postoje brojne pošte, ako vam paket završava s SE, paket je poslan Švedskom poštom i kod za praćenje će vam proraditi tek kada paket iz Kine dođe do Švedske a to je za oko tjedan-dva. Za oko tjedan dana od toga je u Hrvatskoj. Isto vrijedi i za RX__DE pakete samo je stvar s Njemačkom. Ako je paket poslan Singapurskom poštom, tracking će nešto ranije proraditi (već za oko par dana).

Sada ću vam reći jedno pravilo oko brzine dostave. Pravila nema. Nekome će paket doći za tjedan dana, nekome za mjesec dana a nekome za 2 mjeseca. Čak da vam je paket poslan istom poštom, istog dana zna se dogoditi da nekome “zaglavi” u nekoj zračnoj luci i dođe tjedan dana kasnije nego vašem prijatelju.

Imajte strpljenja, što se manje nervirate i gledate tracking to će vam prije doći. Garantirano 🙂 Nema brige za plašenjem, 90% paketa dolazi za manje od mjesec dana. Prosjek je oko 3 tjedna.

Carina/PDV

Na vašem trackingu ste nestrpljivo dočekali taj dan. Paket vam je došao u Zagreb. Eh, tu ide još jedna nervoza, nestrpljenje, hoće li vam paket otići na carinu.

Mudro i pametno oko naših carinika lako prepoznaje pakete u kojima su mobiteli i često ih izdvajaju. Računajte da ćete platiti pdv. PDV se plaća na sve pakete vrijednosti iznad 160kn i bez obzira što piše na paketu vi ćete platiti pdv ako vam carinici otvore paket. Često ljudi naivno kažu prodavaću da napiše “Book 20$” na paket i označi kao gift, poklon ali tako je označeno 99% paketa iz Kine. Danas ljudi na carini ni ne gledaju što piše na paketu već vam paket u kojem vam je kineski mobitel prolazi kroz rendgen i lako se izdvoje takvi paketi.

Ok, ako vam se na ips.posta.hr pojavilo 10805 Zagreb CUV Record item customs information Retention reason : Invoice missing. To znači da vam je ustanovljeno da je paket vrijedan i da trebate carini dostaviti račun.

Postupak je krajnje jednostavan: Na vašu poštansku adresu će vam stići preporučeno pismo gdje vas Pošta carinjenja Zagreb obavještava da je došao paket naslovljen na vas i traži račun. Dobivate i PCP broj pod kojim se vodi vaš paket. Vi odgovarate na to pismo na tri načina. Odabrati ćemo najjednostavniji, slanje e-maila. U subjekt poruke stavljamo: Dostava računa za PCP (BROJ) i u tekstu poruke nešto tipa: Poštovani, dostavljam vam račun za PCP 00/00 u kojem je navedeno da sam _____ platio ___USD. S poštovanjem, Ivo Ivić (kontakt). U prilog dodajete PDF narudžbe. Ako ste platili preko Banggooda, otvorite Google Chrome, odete na My Orders, kliknete na tu narudžbu, kliknite Ispis i Odredište promijenite u “Spremi kao PDF” na ovaj jednostavan način ćete kreirati PDF dokument koji prilažete u prilog. Ako je riječ o drugom dućanu, priložite neki dokument gdje je vaša narudžba i iznos narudžbe. To je to. Poašljete taj mail, sačekate par dana (ili tjedan) i paket je kod vas. Kada poštar dođe kod vas, tražiti će iznos PDV-a koji ćete mu platiti uvećan za oko 20kn “troškova obrade carinjenja”.

Recimo da je vaš proizvod koštao 1000kn (180 USD) u shopu, platiti ćete oko 270kn vašem poštaru. Cijeli ovaj proces se zaobilazi ako vam je paket zaobišao carinu i ako imate sreće. Ako ste iz Zagreba, sačekajte PCP broj i paket osobno možete preuzeti/platiti u pošti carinjenja Branimirova 4. Važno: Ne bacajte papir gdje piše da ste platiti PDV ako dođe do kvara.

Uživanje

Sljedeći korak je uživanje u mobitelu. Vrijedilo je truda.

Problem, jamstvo

Koristimo mobitel neko vrijeme i/ili nam je došao s problemom, određena stvar ne radi. Prvo provjerite je li riječ o vašem neznanju a ne kvaru mobitela. Često APN postavke nisu unesene pa vam mobilni internet neće raditi, to nije kvar. GPS je ponekad samo potrebno “podesiti” da radi brzo i ispravno ovim vodičem. Kapacitet baterije je nekad krivo prikazan i bateriju je potrebno kalibrirati jednim potpunim pražnjenjem i punjenjem. Gubite jamstvo ako ste recimo mijenjali rom i nešto je pošlo po krivu, ako ste za kvar sami krivi tipa mobitel vam je ispao i ekran se razbio. Takve stvari jamstvo ne pokriva. Kao ni kod nas i da ste mobitel kupili u T-Mobileu. Zapravo je sve isto. Ok, ustanovili ste da vam recimo kamera ne radi i/ili dio ekrana ne radi. Nažalost, to se dogodi jako rijetko ali se ipak dogodi na jedan od 100 i niste imali sreće. Ništa zato, nije kraj svijeta. Prvo pogledajmo lokalne forume, možda je netko imao slično iskustvo. Kada ste ustanovili da to nije minorna stvar koju možete i vi popraviti kontaktiratje trgovca na email. Kod Banggooda je to npr cservice@bangood.com Nakon 2-3 dana dobivate odgovor (kada su i oni proučili vaš problem) i dobivate savjet ako je nešto moguće popraviti ili će vam reći da im pošaljete natrag u Kinu da se popravi. Postoji i mogućnost da vam pošalju dio koji se mijenja i to većina servisera mobitela može napraviti (tipa zamijeniti ekran). No recimo da se kvar ne može popraviti i šaljete u Kinu:

Slanje u Kinu natrag

Kako pismo/paket treba izgledati kada vraćate

Kako pismo/paket treba izgledati kada vraćate

Trgovac će vam reći kako da pošaljete. Na koju adresu i što da navedete u paketu. Najčešće u paketu morate napisati vaš broj narudžbe i što je unutra. Većinom ćete slati samo mobitel bez punjača i bilo čega originalnog. Pronađite odgovarajuću malu kutiju. Ja sam osobno našao malu kutiju od hard diska i unaprijed razmišljate da vam ta kutija mora stati u pismo. Pokušajte da vam paketić ima ispod 220 grama. Zajedno s pismom ne bi trebalo biti iznad 250 grama. Osobno sam poslao paket (tj pismo) težine 240 grama i platio sam 67 kn za preporučeno pismo (zajedno s pismom, carinskom deklaracijom i uslugom slanja PLUS). Obložite novinskim papirom i uputite se najbližoj većoj pošti.

Ponesite originalni račun i dokument gdje se vidi da ste platili PDV (fotokopriano)

Djelatnici pošte objasnite da paket šaljete u Kinu natrag. Zatražite obrazac CN 23 (carinska deklaracija) koji ćete popuniti uz njezinu pomoć.

Obezno morate biti u većoj pošti jer manje pošte često nemaju obrazac CN23, nisu upoznati kako ga popuniti i priložiti uz paket. Na CN23 kao na prilogu navedite da zbog kvara šaljete mobitel na servis/popravak i da je PDV već plaćen. U prilogu pisma će vam djelatnica pošte staviti navedene dokumente. Kada paket dođe u Zagreb (prije slanja u Kinu) djelatnici pošte carinjenja će vam vratiti CN 23, pečatirati ga i potpisati. Vaš mobitel će se službeno uvesti u knjigu izvoza i kada vam mobitel dođe sa servisa PDV/Carinu nećete opet platiti. Ako ste iz

Kako izgleda obrazac CN23

Kako izgleda obrazac CN23

Zagreba odite u poštu Branimirova 4, cijeli ovaj proces ubrzavate.

Ljudi misle da trošak slanja natrag je užasno skup, kao pola vrijednosti mobitela, ali nije. Košta oko 67kn i ne plaćate PDV. Dobiti ćete tracking kod, paket je u Kini za oko tjedan dana (da, hrvatska pošta je puno brža) i za oko 2 tjedna je mobitel popravljen i oko 2-3 tjedna da dođe natrag. Kako sam u Tele2 imao veoma loša iskustva sa jamstvom, mobitel mi je bio konstantno u servisu, kineski servis nije baba roga i često je brži od lokalnog. Nema tolike razlike u brzini jer i ovdje u HR čekamo oko mjesec dana ako nam se pokvari.

Ako imate bilo kakvo pitanje vezano uz slanje, pitajte u komentarima ili vam bilo koji dio oko procesa narudžbe nije jasan, žalite -10$ kupon na Banggoodu ili ako želite podijeliti svoje iskustvo, slobodno komentirajte.

Možda će vam se svidjeti i...

158 komentara

  1. Vedran napisao:

    Pozdrav,
    kupio sam Leagoo Lead 1 prije jedno 2 tjedna sam ga dobio, te danas uočio problem da mi nema ikone od prednje kamere kad otvorim kameru (radila je kad je mobitel došo).
    U čemu bi mogao biti problem, je li komplicirano za vračati ga nazad.
    Hvala.
    Lijep pozdrav

    • Anton008 napisao:

      Po novome bi morao opet platiti pdv kada dođe i nije ga baš isplativo onda slati natrag. Probaj instalirati drugu aplikaciju za kameru.

    • Goran napisao:

      Reci mi dali si zadovoljan sa telefonom. Ovo je jedan od mojih favorita kada je kupovina u pitanju. Interesuje me kako radi 3G, jer on ne podrzava 900MHz?
      Pozdrav

  2. Igor napisao:

    Pozdrav,
    Dvojim između dva modela pa me zanima tvoje mišljenje o bitnim razlikama između INew V3plus i INew V7.
    Razlika u cijeni +30$ za v3plus a nisam uočio neku bitnu razliku osim novijeg procesora i bolje prednje kamere u V3plus.

    Lp

  3. Goran napisao:

    Pozdrav Antone,
    kupio bih CUBOT S200 preko Banggood-a. Kazes da mozes obezbjediti popust od 10$ na tom sajtu.
    Molio bih te za tu uslugu. Takodjer ako moze i neko kratko uputstvo kako aktivirati taj kupon.
    Ovo mi je prva kupnja na tom sajtu.
    Veliki pozdrav

    • Anton008 napisao:

      Dobio si mail s -10$ kuponom, klikni na njega i registriraj se na Banggoodu. U My account-Giftcards će ti se nalaziti -10$ kod kojeg kopiraš. Dodaš Cubot S200 u košaricu, zalijepiš kod kupona i umanji ti se za -10$ narudžba.

      • Goran napisao:

        Sve sam uradio kao sto si i objasnio, medjutim u My Gift Cards stoji “You didn’t have any credits yet”.
        U cemu je problem?
        Da napomenem da sam ranije otvorio account na banggood.com, tako da sam bio vec logovan kad sam potvrdio tvoj gift kupon.
        Pozdrav

        • Anton008 napisao:

          Ne, nisi smio biti već registriran, prijavljen jer je ostao “kolačić” u pregledniku te si imao istu IP adresu. Ako se samo odjaviš i registriraš s novim emailom on će automatski prepoznati kopiju računa i neće ti dodijeliti -10$ kupon, isto važi i ako imaš istu IP adresu (moraš resetirati i router). Sada mi daj novi mail da pošaljem na njega kupon i kada se budeš registrirao resetiraj router i otvori vezu u novom Anonimnom (Inkognito) prozoru kako ne bi ostali kolačići. Tada ćeš dobiti kupon.

  4. Goran napisao:

    Evo ti novi mail.
    Jesam li te dobro razumio?
    Kad dobijem kupon, prvo kliknem na njega pa kad me on usmjeri na banggood.com tek onda otvorim nalog na tom sajtu (sa druge ip adrese).
    Nisam siguran da moj ruter mijenja ip adresu kad se restarta.
    Sve cu odraditi kod prijatelja.
    Ispravi me ako grijesim.

    • Anton008 napisao:

      Da, tako. Samo mi za ovaj mail javlja grešku da nije moguće poslati kupon jer je već registriran.

  5. Goran napisao:

    Pokusaj na ovaj mail.
    Uzgred, sta mislis o ovom mobitelu?
    Pozdrav

  6. Goran napisao:

    Kao prvo Antone zelim ti Srecnu Novu Godinu.
    Uspjeha na svakom planu i dobro zdravlje.
    Evo nove adrese na hotmailu. Nadam se da ce sada biti u redu.

    • Anton008 napisao:

      Također i tebi sve najbolje. Samo si mi odgovorio s yahoo mailom a ne s hotmailom pa ne znam novi email 😉

  7. Goran napisao:

    Sad je ok

  8. Goran napisao:

    Nemoze.
    Neznam sta je u pitanju ali nikako da prihvati kupon.
    1. Registrovao novi nalog na banggood-u (sa druge ip adrese, ne sa one sa koje sam napravio prethodni nalog u banggoodu),
    2. Promijenio ip adresu (reset rutera),
    3. Sa nove ip adrese u mailu potvrdio primljeni kupon.
    4. Ponovo promijenio ip adresu,
    5. Logovao se u banggood.
    Znaci nakon svakog koraka sam mijenjao ip adresu ali nakon logovanja u banggood nema nikakvog kupona.

  9. Goran napisao:

    Nijesam te oznacio kao prijatelja.
    Radio sam u istom browseru ali sam svaki put nakon reseta rutera sa ccleanerom ocistio kolacice.
    Kako da te oznacim kao prijatelja?
    Izvini sto te davim, ima li neko detaljno uputstvo kako da sve ovo odradim i gdje?
    Sorry

  10. --- napisao:

    Bok, kupila sam Doogee dg550 prije nekog vremena. Sve je radilo savršeno i onda sam ga rootala s root genius. Nakon par dana mi dođe obavijest da bi se trebao updatati Kinguser koji se instalira odmah nakon rootanja king roota. Naravno, pošto dotad nije bilo nikakvih problema, instaliram update. Odmah mi se postavilo zaključavanje šifrom na ekran tako da ne mogu ništa osim pogađati pin, gasiti mobitel, resetirati i slično. Preko recovery mooda sam obavila factory reset ali mi se svaki put samo na tren prikaže ekran kakav je bio kad sam tek kupila mobitel i odmah nakon toga tipkovnica za upis sifre. Molim pomoć. Znam da je malo van teme, ali ako znate rješenje mnogo bi mi značilo. Hvala vam.

    • Anton008 napisao:

      Ja sam isto rootao s Root Geniusom (ili nekim sličnim) i instalirao je Kingroot. Međutim svugdje se preporučivalo da se taj king odmah deinstalira i instalira SuperSU. Navodno King root je neželjena aplikacija jer bez tvog znanja instalira druge aplikacije i prikazuje reklame.
      A preko recovery-a očito nisi stavila factory reset ako i dalje vuče taj lock. Čini se da ćeš preko Flash Toola na računalu dok je mobitel ugašen morati staviti novi rom. Odaberi koji (stock) ili neki modani odavde.

  11. drazen napisao:

    Book..imam inew v3 i ne rade mi tipke za pojacavanje zvuka..trebao bi naruciti novo.(osteceni flex cabel).pa me zanima gdje se moze nabaviti,naruciti jer nigdje ne mogu pronaci?hvala

  12. drazen napisao:

    Bok..imam inew v3 i ne rade mi tipke za pojacavanje..(flex cabel u prekidu)..pa me zanima gdje se moze naruciti da zamjenim jer ne mogu nigdje naci?nigdje ne nalazim isti..hvala

  13. zarko napisao:

    moze kupon za doogee dg550? hvala unaprijed

  14. Vid napisao:

    Pozdrav. Zanima me što misliš o iNew v7 i da li mi možeš poslati gift kupon od 10$ za banggood.com. Hvala

  15. Ines napisao:

    Pozdrav Anton, kupila bih mob eachine m1 s uk skladišta pa ako može kupon. Hvala

    • Anton008 napisao:

      Nažalost ne mogu poslati kupon na ovaj email. Kupon se šalje samo na email koji još nije registriran, komentiraj s mailom na koji nisi registrirana pa tek kada pošaljem se registriraj. Btw Eachine M1 je dosta dobar mobitel za 108$, dobivaš jako snažan mobitel za taj novac.

  16. Nikola napisao:

    Da li ja mogu dobiti kupon -10$ za banggood, za kupnju telefona cubot s200? 🙂 Hvala

  17. Žarko napisao:

    Bok,
    moze kupon za Elephone p3000s? Hvala unaprijed

  18. Bruno napisao:

    E bok ljudi,

    Situacija je slijedeća, dolazi mi Jiayu S3 2GB. I stigao je u Zagreb na carinu.
    Sad, s kinezom sam se dogovorio da stavi manju cijenu gore (27.4USD) kako bi izbjegao carinu, ali očito nisam uspio.
    Inače rekao je da će poslati invoice na kojem piše ista cifra (smanjena).
    Hoće li mi lupit carinu na tu cifru ili?

    Pozdrav!

  19. Jure napisao:

    Pozdrav Antone,jel mogu dobit kupon 10$,naručio bih mobitel Doogee valencia sa Banggod.uk

  20. Željka napisao:

    Pozdrav. Kupila inew V3 na banggodu prije godinu dana. Oko nove godine počeo se stalo gasiti i sad uopće ne radi. Pisala servisu rekli mi da ga vratim na popravak. Vidim u komentarima da si napisao da se po novome mora opet platiti pdv, jel to vrijedi i za mobitele sa servisa? Hvala

    • Anton008 napisao:

      Jesi probala koristiti drugi punjač i držati ga na punjaču par sati? Novi ROM staviti na njega?

  21. Hrvoje napisao:

    Pozdrav,

    prije nešto više od mjesec dana stigao mi je naručeni Cubot X9. Uređaj je po mnogim stvarima odličan, ali imam velikih problema s baterijom – uz “normalno” korištenje, jedva izdrži pola dana, a s punom baterijom ne može odvrtiti do kraja film normalnog trajanja (sat i pol do dva). Dodatno, pokazivač postotoka napunjenosti je doslovno neupotrebljiv, jer pokazuje još preko 50% napunjenosti i onda se ugasi, te nakon spajanja na punjač pokazuje 0%. Slanje natrag u Kinu mi nije baš atraktivna opcija, a za zamjenu baterije ne znam uopće je li moguća. Ako netko ima bilo kakva iskustva sa sličnim problemima, biti ću zahvalan ako ih podijeli.

    • Anton008 napisao:

      To su problemi softverske prirode, nešto su se ljudi žalili. Sustav očitava pogrešno stanje (voltažu) baterije. Misli da ima još recimo 40% a nema i odjednom se mobitel ugasi jer se baterija skroz isprazni. Resetiranjem mobitela se dobije prava vrijednost. Nažalost, osim eventualnog novog ROM-a nema neke pomoći. Probaj i naručiti novu bateriju ako to pomogne.

  22. Drazen napisao:

    Antone da li imaš iskustva ikakva s ovim novim modelom dtc gt17 jupiter, čini se prejeftino zato pitam.

  23. Mario napisao:

    za geekbuying leagoo elite 2 mobitel sa geekbuying.com kupon?

  24. Antun napisao:

    Meni se dogodilo da sam kupio Leago1 i on se pokvario .Poslal sam ga natrak u vrjednosnom pismu ali na pošti mi nisu znali reć za o obrazac CN23 niti su me savjetovali, a mob se sada nalazi u Kini koliko vidim po praćenju,ali me sad me zanima dali ću opet platiti PDV i carinu ( sa mobom sam poslal da je carinjen i izvot peypal) nema taj obrazac?

    • Anton008 napisao:

      Nažalost po novome više ne možeš ne platiti pdv prilikom uvoza.

      • Antun napisao:

        ALI JA VEĆ JESAM PLATIL PDV I CARINU a mob je na popravku kupljen 09.2014

        • Anton008 napisao:

          Nema veze, nažalost po novom tumačenju carine moraš opet platiti. Ili si morao angažirati špeditesrsku tvrtku za privremeni izvoz uz dokumentaciju (koja košta oko 400kn) i onda ne bi morao platiti pdv prilikom uvoza.
          Nisam još probao no navodno se može dobiti povrat plaćenog pdv-a ako roba nije zadovoljila uvjetima ugovora kupovine i ako je trajno napustila zemlje Europske unije.

  25. Antun napisao:

    ali zanimljivo da u pošti Malinska nemaju pojima isto tako i na besplatnom tel od HP ?? nisam dobio nikakve info o obrazcu . ZATO TEBI HVALA NA TIM INFO trebao bi to stavit i na FB. poz

  26. Joško napisao:

    Pozdrav,prijatelj mi je naručio mob preko banggod-a prije mjesec dana iz uk warehouse,i još mu nije stigao paket.poslao je poruku na banggod i odg su mu da će mu poslati ponovno,i da ako u međuvremenu dođe prvi naručeni da onda ovaj drugi vrati.sad je prošlo od slanja 10 dana,a nema još ni jednog ni drugog paketa.šta napraviti?

    • Antun napisao:

      ako su ti poslali broj za praćenje ( kod mene je to trajalo 22 dana prije je stigo u HR nego iz Zagreba na Krk, to ti traje dosta radi carine u ZG), dali si platio doposku osiguranje ,mob + osig. ali traži od prdavatelja broj za praćenje??????

    • Antun napisao:

      Joško ako su ti poslali broj za praćenje ( kod mene je to trajalo 22 dana prije je stigo u HR nego iz Zagreba na Krk, to ti traje dosta radi carine u ZG), dali si platio doposku osiguranje ,mob + osig. ali traži od prdavatelja broj za praćenje??????

  27. Antun napisao:

    Evo samo za one koji su poslali ili misle ,.Na servis u KInu ,informacija da su oni podigli za 31 dan 🙁 , sad 15 će ga popravit “””” i poslat natrak , cc bez moba će te biti 2,5 mj(75Dana).

  28. Ana napisao:

    Pozz, razbio mi se ekran na UMI X3 zanima me znate li nekoga tko to moze popraviti ili gdje da narucim cijeli ekran. Hvala

    • Antun napisao:

      ANA probaj direkno kontaktirat njihof servis da ti pošalju uz nadoplatu tvoju ,,, nebi te trebalo iznositi više od 30-40 % od vrujdnosti telefona..+tvoja montaža

  29. Domagoj napisao:

    bravo, odlično napisan članak o vraćanju kineskih mobitela nazad u Kinu. Stvar zapravo nije uopće kompliciranija od domaćih servisa.

  30. Antun napisao:

    Poz dali ti možda znaš “dali je moguće kad se mob previše pregrije da postane vlažan i dobije bjelu pljesni im od toga prestane raditi odnosno strada matićna ploća) ja dobio odgovor od kineza da je bio na mokrom??? makar sam koristio dodatnu” vodo otpornu” zadnju masku zaštitu!!! šta ti misliš hvala

  31. Ivica napisao:

    Pozdrav! Evo našao sam se u situaciji da vraćam mobitel Banggoodu nakon što sam uočio neke software-ske nedostatke koje ne mogu sam ukloniti. (sync ne radi – gmail, whatsapp, viber…) Ponuđen mi je popravak ili novi uređaj, trenutno sam u postupku istraživanja kako se šalje nazad u Kinu i još jednom sam se našao na ovoj stranici s korisnim savjetima. Hvala Anton008! Zanima me da li ti je možda poznato; ukoliko mi ne mogu popraviti mobitel a novi ima isti problem, u slučaju da mi ponude drugi uređaj kojem cijena odstupa od one mobitela koji vraćam, kako to ide s carinom i PDV-om?

  32. josip napisao:

    Bok,
    narucio sam sa AliExpressa Lenovo k3 Note, i danas mi je stigao paket – razoćarenje, dobio sam krivi mobitel! Dobio sam običan Lenovo K3 (k30-w a ne naručeni k50-w).
    Molim vas za prijedlog što mi je činiti i što je najbolje dogovoriti sa prodavačem sa AliExpressa…?

    Uh…. popizditis

    • josip napisao:

      evo update, javio mi se prodavac. Ja sam zaista kupio k30, i stvarno nqa stranici proizvoda sivim slovima pise pod bundle k30 n flip case. Napominjem da svugdje – u naslovu, u opisu proizvoda, slike, svugdje se govori o drugom mobitelu. S jedne strane moje neiskustvo i nepaznja, ali velikim djelom očita prevara odnosno podmuklost prodavača.
      Izgleda da sam naučio lekciju…

      Inače, koga zanima, mobitel je stigao u Hrv za neka 2 tjedna, išao je na carinu pa sam dobio pismo da moram priložiti račun ili screnshot narudzbe, to sam mailao pošti u nedjelju i u četvrtak je poštar donio mobitel i platio mu pdv.

  33. Marija napisao:

    Zanima me dali imate bateriju za leaggo 2 i zanima me koliko je cijena i za koliko ju dostavite..dal se plača dostava..Hitno mi treba..molim odgovor

  34. Ivica napisao:

    Napisao sam da ću javiti kako je prošlo vraćanje mobitela na servis u kinu, kupljen na banggoodu, pa evo… Poslan 2.6 u Kinu i danas 22.8. stigao u ZG i poslan na carinu, znači skoro 3 mjeseca sam već bez mobitela. Sad čitam ovo za ponovno plaćanje PDV-a i premda sam pitao knjigovođu i uvjerava me da 100% po zakonu ne možeš 2 puta za istu stvar platiti PDV, kakva nam je država nebi me čudilo. Čekam daljni razvoj situacije pa ću javiti.

    Inače, mobitel kad pošaljete nazad treba mu nekih 3 tjedna da dođe do njih, pa su ga navodno oni slali u Lenovo servis gdje je sam proces popravka potrajao jer zbog gužve dugo nije došao na red. Pa su ga oni još koji dan testirali da bi se uvjerili da je sve u redu. Sad me živo zanima je li popravljen i pitam se da li je to iskustvo bilo vrijedno mojih živaca. Ali namjerno sam ga slao nazad jer pod jedan : pod garancijom je pa zašto to ne bih iskoristio, i pod 2: zanimalo me kako ide postupak jer sam svašta čitao i želim imati točnu informaciju koju ću dalje podijeliti sa ostalima.

    • Ivica napisao:

      Napokon stigao sa servisa. 3,5 mjeseci. Platio PDV ponovno jer ga nisam izvezao preko špeditera. Nikad više!

  35. Kristian napisao:

    Pozdrav Antone!
    Molim Te informaciju o mobitelu CUBOT X12 ; naime mobitel košta smiješnih 107 dolara, naspram onoga što dobiješ s njim; barem ja tako mislim; a čitajući Tvoju recenziju cubota, mislim da bi mob fakat trebao biti ok?

    • Anton008 napisao:

      Trebao bi biti ok X12 po specifikacijama.

    • Renato napisao:

      Pozdrav! Kupio sam taj mobitel jeftinije na nekoj akciji geekbuying-a a krasnije bratu na Banggoodu preko njihove aplikacije uz popust. Koristim ga već neka dva tjedna i mogu reći za nejga samo riječi hvale. On je koncipiran kao jeftini telefon za nezahtjevne sa 4G. Meni primarno služi za čitati mail, surfati, čitati knjige (epub,mobi,pdf), youtube te tu i tamo zaigrati igru Carmageddon. Svoj posao odrađuje glatko i bez problema. Neki dan je bio drugi update za njega oko 27 megabajta. Zasad sam zadovoljan s njim te baterija drži dosta dugo oko 2 dana pri nekom laganom radi od 3 sata(surfanje te knjiga). Kamera mu nije nešto specijalna ali radi ok slike.

  36. Dinko napisao:

    Pozdrav Antone,
    kupio bih mobitel preko Banggood-a u vrijednosti cca 130-140 USD.
    Kazes da mozes obezbjediti popust od 10$ na tom sajtu.
    Molio bih te za tu uslugu.
    Hvala.

  37. Andrea napisao:

    pozdrav
    moram slati natrag mobitel u kinu na popravak, u mailu su mi poslali obrazac za ispuniti i upute o slanju, piše shipping by registered air mail(the one with tracking no), declare as repaired communication tool, value at 29.9 usd, do not use tnt, ups, fedex and dhltakodjer me traže da koristim bubble bag and sturdy hard box
    PDV kod kupnje nije plaćen s toga nemogu tražiti taj obrazac i staviti dokaz da je plaćen kad nije.vrijednost moba je 300 eura naručen iz eu skladišta
    neki savjet prije slanja?

    • Anton008 napisao:

      Nažalost kod uvoza ako ide iz Kine ćeš morati platiti pdv. Nema nikakvog pametnog savjeta. U pošti pošalji preporučeno kao pismo.

  38. Miro napisao:

    Pozdrav Antone !!!! Zanima me znate li mozda gdje naruciti staklo za Cubot x12 ? Unaprijed hvala !!!!

  39. freerock0 napisao:

    Pozdrav ,
    zanima me procedura za vračanje neispravnog moba natrag u Kinu. Dogovoreno je sa kinezima da ne želim popravak niti zamijenski mob već povrat novci.
    Koja je procedura – treba ispuniti kakav extra obrazac ili …
    Na mob je uredno plačena carina.
    Molim za HITAN odgovor !
    Hvala

    • Anton008 napisao:

      Samo pošalješ u pošti preporučeno u kinu, povrat pdv-a nećeš dobiti.

      • freerock0 napisao:

        Bok ,
        a taj paket neide na carinu-pošto se šalje za Kinu.
        Pitam iz razloga ako treba priložiti račun od carinjenja ili napisati da se šalje nazad prodavaču zbog neispravnosti ali da se mob ne vraća nazad u Hrvatsku.

Ostavite komentar

Vaš email neće biti objavljen. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*